coolwdp
小狐狸
小狐狸
  • UID38993
  • 注册日期2012-06-12
  • 最后登录2016-11-21
  • 发帖数7
  • 经验11枚
  • 威望0点
  • 贡献值0点
  • 好评度0点
阅读:4202回复:5

最近火狐出现点击选项卡死,下载,上传等本地文件操作卡死的解决方案

楼主#
更多 发布于:2013-06-13 16:38
近期火狐出现点击选项,或者有本地文件操作,比如下载,上传等导致火狐卡死。

目前排查原因为:来自一个BGCloudSH的病毒,病毒被杀软杀掉后在注册表中残余了相关信息,火狐读取导致卡死。

windows系统注册表中:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellIconOverlayIdentifiers\
这里面的项是软件图标和格式关联对应的应用程序。火狐在点击选项 应用程序,和操作本地文件时都会去读取,但如果出现关联错误的项,火狐就会卡死。


解决方案: http://vdisk.weibo.com/s/FDnaR   下载这个修复包,解压后运行里面的注册表,自动清理一次残留的病毒注册表项,即可。

just update: FireIE的作者,写了一个这种注册表缺失导致火狐卡死的问题的通用修复工具。开源的。 http://yxl.github.io/FixFirefoxHangs/ 推荐用这个修复。
fang5566
管理员
管理员
  • UID3719
  • 注册日期2005-03-07
  • 最后登录2025-04-28
  • 发帖数18492
  • 经验4848枚
  • 威望5点
  • 贡献值4324点
  • 好评度1117点
  • 社区居民
  • 最爱沙发
  • 忠实会员
  • 终身成就
1楼#
发布于:2013-06-13 16:38
多谢楼上提供的解决方案,但不知道是什么软件会使用 BGCloudSH.DLL,能提供具体信息就更好了。
另外不想使用reg注册表文件的,就删除以下键值

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellIconOverlayIdentifiers\bgcontrol]

或者全局搜索注册表BGCloudSH,所有找到的键值也都删掉。
Firefox More than meets your experience
coolwdp
小狐狸
小狐狸
  • UID38993
  • 注册日期2012-06-12
  • 最后登录2016-11-21
  • 发帖数7
  • 经验11枚
  • 威望0点
  • 贡献值0点
  • 好评度0点
2楼#
发布于:2013-06-13 16:38
BGCloudSH.DLL 目前排查可能是个病毒。
fang5566
管理员
管理员
  • UID3719
  • 注册日期2005-03-07
  • 最后登录2025-04-28
  • 发帖数18492
  • 经验4848枚
  • 威望5点
  • 贡献值4324点
  • 好评度1117点
  • 社区居民
  • 最爱沙发
  • 忠实会员
  • 终身成就
3楼#
发布于:2013-06-13 16:38
目前我不知道任何关于这个DLL的信息,我这里是没有这个文件,所以也没有中招。也就无法得出是病毒或者木马文件的结论。
这个文件路径为:C:\Program Files\CommonFiles\microsoft shared\bg\BGCloudSH.1.0.0.1.(11).dll
Firefox More than meets your experience
MalcKear
千年狐狸
千年狐狸
  • UID35386
  • 注册日期2011-03-05
  • 最后登录2020-03-02
  • 发帖数1348
  • 经验131枚
  • 威望0点
  • 贡献值16点
  • 好评度10点
  • 社区居民
  • 忠实会员
4楼#
发布于:2013-06-13 16:38
撸主可是 阿天 不
coolwdp
小狐狸
小狐狸
  • UID38993
  • 注册日期2012-06-12
  • 最后登录2016-11-21
  • 发帖数7
  • 经验11枚
  • 威望0点
  • 贡献值0点
  • 好评度0点
5楼#
发布于:2013-06-13 16:38
MalcKear:撸主可是 阿天 不回到原帖

是。。。
游客

返回顶部