天下无雪的个人空间

天下无雪： 报错就是打开后有进程但是看不到ff，另外还说出现异常，打开就关闭，让选择进安全模式及一大堆的选项，禁用扩展，清空设置什么的 用笔记本xp上的ff升级13b1没问题，copy到出问题的x64win7电脑上也正常，很奇怪碰到这样的问题，以前一直好好的 看来升级前还是要保留一个备份，...(2012-04-27 11:13)

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fang5566：无法重现问题，你的描述内容太少了，比如报错，报什么错？怀疑prefs.js问题，尝试备份一下这个文件，然后删除掉prefs.js 试试。(2012-04-27 11:13)

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天下无雪：问题是用了以前的profile根本就打不开ff，更不用说去about:support了 跟扩展没关系，貌似是prefs.js中某个设置的问题，哪位知道怎么排除这个错误？(2012-04-27 11:13)

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fang5566：N次更新均没出现这个问题，估计是和什么扩展或设置冲突，可以试试地址栏about:support 右上角有个重置Firefox的功能。(2012-04-27 11:13)

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天下无雪：没被清空，我的profile都在，估计是13b1和某个设置冲突(2012-04-27 11:13)

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白左：你的profile被清空了么 莫非你连profile在哪都不知道(2012-04-27 11:13)

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