火狐打开阿里汪汪死掉

52长期版火狐，进入淘宝点击和我联系，旺旺弹出登录界面输入用户名密码后，就死掉。而且死掉的程序无法关闭，在任务管理器里去关闭，发现没有汪汪程序。这时候如何点击程序启动图标会告知汪汪已经登录。我用的系统为xp。
各种卸载重装都试过了无效。

应该是不兼容吧,xp停止支持了

如果单独打开汪使用功能一切正常，只要打开火狐点击和我联系，汪汪就会立刻死掉。