请火狐高手来帮忙啊，帮我解决这两个问题

问题1：在已经使用火狐两个星期以后，有一次在退出的时候它突然弹出一个窗口，问我什么使用现有用户名、新建、删除，具体的我记不太清了，反正我如果说选用现有的default，它就会说正在使用，如果删除，我不忍心，因为我已经装了好多插件呢，我想强行关闭火狐也没用，那个窗口始终让我选一个，所以我就选了新建，叫了一个fw，以前安装了插件的是叫default，但问题来了，等我再打开火狐的时候，我所有的插件全部都没有了，我用尽所有的办法都没法找到fw这个和default，我想火狐可能是为了方便多个使用者所以就建立了这种用户名管理制度，可是我怎么样才能找回失去的default呢？？？


问题2：我在使用trojan  guard以后，曾经扫描了一遍木马程序，当时因为很信赖它，所以没怎么检查就直接删除了它的扫描结果，但问题来了，我的写字板还有一些网页制作工具没法使用了，火狐也是点击以后没反应，我把火狐卸载了以后重装也是一样，点了以后鼠标出现一个沙漏，然后就没了，为什么啊？？

参见FAQ
https://www.firefox.net.cn/faq/index.php ... artlang=zh
和
https://www.firefox.net.cn/faq/index.php ... artlang=zh

卸载Firefox后，他的配置文件还是保留在系统里面的

提示正在使用就说明firefox在运行中，用任务管理器终结firefox进程。