小区使用ie能拨号上网，换ff后无法拨号成功？求助

使用小区宽带，一般上网步骤如下：
打开ie，连接上小区服务器，提示拨号，拨号成功，弹出小窗口提示拨号成功，然后就可以上网

使用ff拨号，能连上小区服务器，可是拨号老是不成功，提示“无数据包”或者提示连接不上192.168.100.101（小区主机ip）。

关闭ff，重新使用ie，正常拨号上网，然后打开ff，也能浏览internent。

是否需要”设置访问因特网的连接“？



小区分配ip如下：

IP    10.83.16.24

子网掩码  255.255.0.0

网关  10.83.0.1

DNS   210.82.8.1
      210.82.5.1

这个问题已经缠了我好几天了，没办法了

谢谢：）

你们是使用什么方式拨号的？在IE下安装了ACtiveX控件的？
要不然使用的是Java？给Firefox装一下Java再看看。要不然给你的ISP打个电话。

没见过。
那个所谓拨号其实是登录吧。
可能是那个登录页面不支持ff。问下小区网络管理员了。

楼主，你的不是拨号上网，而是认证。
就是通过web或客户端，输入用户名密码进行认证，把自己机子的ip到管理服务器上注册成可以访问互联网，这就完成了上网管理。
目前在教育网、电力宽带、某些小区的宽带，多以这种方式进行。
这种认证上网又分两种：
1、需要下载客户端，由客户端连接到服务器并进行认证。
2、直接访问web网站，在网页直接输入用户名密码，进行在线认证

两种的原理都一样，就是将自己机子的ip在服务器上注册成可以访问互联网。

楼主遇到这个问题，可能是客户端软件是only for ie的，所以ff用不了，这也比较正常，在国内，许多公司只知道ie和windows，根本不会考虑其他的浏览器和操作系统（我在家里用的电力宽带客户端就是only for windows的）。
其实解决办法很容易，就是用ie注册登陆，然后用ff上网。不就ok了。