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Mozilla Firefox Live Chat

楼主#
更多 发布于:2008-01-01 20:18
http://support.mozilla.com/kb/Live+Chat

  Mozilla 目前已启用了即时会话帮助系统,只要进入上面的地址,网页右侧有一张醒目的火狐图片,只要上面显示 We are Open! Click here to start live chat session. 字样就表示现在我们可以通过点击这个图片进入 mozilla的 即时会话帮助界面。在这里会有 mozilla 的志愿者为你提供关于 firefox 方面的解答。这比传统的用户进入mozilla 的wiki 或知识库自己查找答案方便的多,具有很大的交互性!


步骤:
   1.  点击页面右侧显示 "We're Open." 字样的图片,打开新窗口。
    
   2. 填写必要的表单信息,如你的名字、所提问的问题、firefox 版本和操作系统版本,然后点击start chat。
     
   3. 如果有人选择回答你提出的问题,这时候窗口自动变成聊天窗口。
   4. 就像平时聊天一样在聊天窗口中两个人进行交流!

注意事项:
    * 所有进行帮助的人都是志愿者而非 Mozilla 的雇员。
    * 目前只支持使用英文进行帮助。 (运气好的话,可以遇到会说中文的帮助者哦!)
    * 所有对你进行帮助的人都不许要求你包括密码在内的任何个人信息。如果有人这么做,通过联系 <!-- e --><a href="mailto:abuse@support.mozilla.com">abuse@support.mozilla.com</a><!-- e --> 举报之!:twisted:
    * 希望所有用户和提供帮助的人都尽量保持礼貌!这方面请看这里
    * 交流中有用的信息将被保存为副本,用于对 Mozilla 产品进行改进。同时会存入知识库。
    * 目前暂时只对使用 Firefox 方面的问题提供帮助。如果任何人要谈论其他 mozilla 产品、附加项或是提供代码方面的问题,请到 Mozilla's IRC network
* 开放时间为每周周一、周四、周五的上午9点到12点 (GMT负八),换算成北京时间应该是半夜1点到4点,周二、周三的下午1点到4点(北京时间5点到8点)。周六周天和节假日要看具体的办法
(不知道时间换算有没错!):oops:

  这个即时会话帮助系统是支持我们成为志愿者的,具体请看 http://support.mozilla.com/kb/helping+with+Live+Chat,大家不妨也成为志愿者,然后要提问的兄弟在问题里面加上mozcn字样,大家就认识啦!世界就是这么小!      
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kmc
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1楼#
发布于:2008-01-01 20:18
难道不能没有问题进去坐台吗?
Waterfox Current和Firefox Nightly都用,逐渐走出XUL扩展依赖
fang5566
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2楼#
发布于:2008-01-01 20:18
可以啊,以后我当志愿者,你进去,我们只坐台,不做其他的!
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3楼#
发布于:2008-01-01 20:18
在线志愿客服?
^_^
fang5566
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4楼#
发布于:2008-01-01 20:18
fiag 试用了一下,获得了满意的答复!
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5楼#
发布于:2008-01-01 20:18
呵呵,时间换算果然错了,“每周周一、周四、周五的上午9点到12点 (GMT负八),换算成北京时间应该是半夜1点到3点”,应该是北京时间半夜1点到4点:D。
hnstxx
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6楼#
发布于:2008-01-01 20:18
这个好强!

TO帅剑:有周天的说法么,好像应该是周日吧^_^
MM:你是个外表冷酷,内心却很甜蜜的男人。
fang5566
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7楼#
发布于:2008-01-01 20:18
周天和周日有什么区别么?    


大家如果英文还过得去,不妨去讨教志愿者,恐怕他们能解决更多的问题!
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8楼#
发布于:2008-01-01 20:18
我明白了,我是没有看到http://support.mozilla.com/kb/helping+with+Live+Chat这个链接
Waterfox Current和Firefox Nightly都用,逐渐走出XUL扩展依赖
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9楼#
发布于:2008-01-01 20:18
去问了一下多线程的事情(因为这应该是我从用Firefox开始就最关心的事)

Agent zzxc告诉我,Firefox3不会支持多线程。也就是说,一个标签页假死依然会造成整个浏览器假死,但是Firefox3.0的目标是降低某标签页假死的可能(这已经越来越多地体现出来了),目前Firefox3.0彻底死过去的现象已经很久没有在我的浏览体验中出现,只有暂时性的假死(2~10秒),一定能“缓”过来。

据Agent说,Firefox4.0将引入Tamarin(虚拟机+动态翻译)来实现多线程,漫长的期待又将开始了。
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10楼#
发布于:2008-01-01 20:18
kmc:去问了一下多线程的事情(因为这应该是我从用Firefox开始就最关心的事)

Agent zzxc告诉我,Firefox3不会支持多线程。也就是说,一个标签页假死依然会造成整个浏览器假死,但是Firefox3.0的目标是降低某标签页假死的可能(这已经越来越多地体现出来了),目前Firefox3.0彻底死过去的现象已经很久没有在我的浏览体验中出现,只有暂时性的假死(2~10秒),一定能“缓”过来。

据Agent说,Firefox4.0将引入Tamarin(虚拟机+动态翻译)来实现多线程,漫长的期待又将开始了。
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4.0...很遥远的事情!
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11楼#
发布于:2008-01-01 20:18
4.0....Far Far Way...
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