苹果的客服垃圾到家

1年半的macbook，屏幕有问题，主板有问题。.....现在过了质保期，发现电池只能供 1个半小时。

有人告诉我苹果网站上对于第一批macbook的电池有2年的延长质保（因为质量问题）。刚打电话过去，客服先是半百抵赖，不承认有这个延长质保，说是延长只限于macbook pro。我把苹果自己的网站地址给他看。他这才没话说。然后就叫我等着等着，，去问他的上司，最后跑回来说1个半小时的电池时间“正常”？？？？

苹果，你的产品到底什么质量？